IMPORTANT : RESPECT ET COURTOISIE DANS NOS ÉCHANGES

Depuis quelques semaines, nous observons des comportements désagréables, voire inacceptables, lors de divers échanges avec les membres de nos équipes municipales. Nous rappelons que notre personnel est présent pour vous assister, selon ses connaissances et son expertise. La courtoisie et le respect demeurent essentiels en tout temps, que ce soit au téléphone, en personne, par courriel ou sur nos réseaux sociaux.

L’impolitesse, le manque de respect et les propos agressifs ne seront pas tolérés. Nous vous demandons de toujours adopter une attitude respectueuse afin que nous puissions vous offrir le meilleur service possible. Notez que toute personne dont le comportement ne répond pas à la bienséance pourrait s’exposer à des conséquences.